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Burson Marsteller是什么公司？有哪些业务和服务？

toodd1天前百科大全5

burson marsteller

关于Burson Marsteller（博雅公关），这是一家全球知名的公共关系与传播咨询公司，成立于1953年，总部位于美国纽约。它以战略传播、危机管理、企业声誉管理以及政府事务等领域的专业服务而闻名，长期为跨国企业、政府机构和非营利组织提供定制化解决方案。对于想了解或使用其服务的用户，以下是详细指南：

首先，明确需求是关键。Burson Marsteller的服务范围广泛，涵盖品牌塑造、媒体关系、数字传播、社会责任项目设计等。用户需先梳理自身目标，例如提升品牌知名度、应对舆论危机，或进入新市场时的传播策略。明确需求后，可通过其官网的“服务”板块查看具体案例，了解类似需求的解决方案。

其次，联系渠道需准确。Burson Marsteller在全球多个国家设有办公室，用户可通过官网的“联系我们”页面查找离自己最近的分支机构。填写咨询表单时，建议提供详细背景信息，如公司规模、行业属性、当前面临的挑战等，以便团队快速匹配适合的顾问。若项目紧急，可直接拨打官网公布的区域电话，效率更高。

合作流程通常分为三步：需求沟通、方案定制与执行反馈。初次会议中，团队会通过提问深入理解用户痛点，例如“当前传播的短板是什么”“目标受众的特征如何”。随后，他们会提供包含时间线、预算分配和效果评估指标的提案。执行阶段，用户可通过专属项目管理系统实时查看进展，并定期参与复盘会议调整策略。

对于预算有限的用户，Burson Marsteller也提供模块化服务。例如，可选择仅购买媒体监测报告或社交媒体内容策划，而非全套年度合约。此外，他们常与行业机构合作发布白皮书，用户可免费下载阅读，获取趋势洞察，这有助于在正式合作前建立基础认知。

需注意，Burson Marsteller的服务定价通常较高，适合中大型企业或对传播效果有严苛要求的机构。若用户处于初创阶段，可先关注其社交媒体账号（如LinkedIn、Twitter），参与线上研讨会积累知识，再根据发展阶段决定是否引入专业支持。

burson marsteller公司简介？

Burson Marsteller（博雅公关）是一家在全球范围内具有重要影响力的公共关系和传播咨询公司。公司成立于1953年，总部位于美国纽约，经过几十年的发展，它已经在全球多个国家和地区建立了分支机构，形成了一个庞大的全球服务网络。

从业务范围来看，Burson Marsteller提供的服务十分广泛。在公共关系领域，它擅长处理各种复杂的公关事务。无论是企业面临品牌危机时的公关应对，还是新产品推出时的宣传推广，公司都能凭借专业的团队和丰富的经验，制定出有效的策略。例如，当一家知名企业遭遇产品质量危机时，Burson Marsteller可以迅速组建团队，分析问题根源，制定包括媒体沟通、公众声明发布等在内的一系列公关方案，帮助企业挽回声誉。

在传播咨询方面，Burson Marsteller能够为客户提供全方位的传播策略。它会根据客户的目标受众、市场定位等因素，制定个性化的传播计划。比如，对于一家想要拓展国际市场的企业，公司可以为其规划跨文化的传播策略，选择合适的传播渠道和内容，确保企业的信息能够准确、有效地传达给目标客户群体。

在团队构成上，Burson Marsteller拥有一支高素质、专业化的团队。团队成员来自不同的专业背景，包括公关专家、媒体记者、市场营销人员等。他们具备丰富的行业知识和实践经验，能够为客户提供高质量的服务。例如，团队中的公关专家对媒体运作有着深入的了解，知道如何与媒体建立良好的合作关系，从而为客户争取到更多的媒体曝光机会。

在客户群体方面，Burson Marsteller服务过众多不同行业的企业和机构。从大型跨国企业到新兴创业公司，从政府机构到非营利组织，都有它的客户身影。比如，它曾为一些科技巨头提供公关和传播服务，帮助这些企业在竞争激烈的市场中树立良好的品牌形象；也为一些政府部门的重大项目进行宣传推广，提高项目的知名度和公众认可度。

Burson Marsteller凭借其悠久的历史、广泛的业务范围、专业的团队和优质的客户服务，在公共关系和传播咨询行业中占据着重要的地位，成为了众多客户信赖的合作伙伴。

burson marsteller主要业务？

Burson Marsteller（博雅公关）是一家全球知名的公共关系和传播咨询公司，其主要业务涵盖了多个领域，为不同行业的客户提供定制化的解决方案。

品牌传播与声誉管理
Burson Marsteller的核心业务之一是帮助企业构建和提升品牌形象，通过策略性的传播计划增强品牌在公众中的认知度和美誉度。无论是新品发布、品牌重塑还是危机公关，公司都能通过精准的传播手段，帮助客户在市场中占据有利位置。例如，为跨国企业设计全球性的品牌推广活动，或为本土品牌制定本地化的传播策略。

企业传播与员工沟通
公司还专注于企业内部传播，帮助企业优化与员工、股东及合作伙伴的沟通。通过制定内部传播计划、组织员工活动或设计内部刊物，Burson Marsteller能够增强企业内部的凝聚力和文化认同感。这对于需要统一价值观或推动变革的企业尤为重要。

公共事务与政府关系
在公共事务领域，Burson Marsteller为客户提供政策倡导、政府关系管理和利益相关者沟通服务。无论是帮助企业与政府部门建立联系，还是为非营利组织设计公益活动，公司都能通过专业的策略和执行能力，推动客户在政策层面的目标实现。

危机管理与舆情监控
面对突发事件或负面舆情，Burson Marsteller提供全面的危机管理服务。从舆情监控到危机应对策略的制定，再到后续的品牌修复，公司能够通过快速反应和精准执行，帮助客户最小化危机对品牌的影响。例如，在产品召回或高管言论争议中，公司会协助客户制定沟通计划并协调媒体关系。

数字传播与社交媒体管理
随着数字化时代的到来，Burson Marsteller也加强了在数字传播领域的投入。公司为客户提供社交媒体策略、内容创作、在线广告投放及数据分析服务。通过整合传统媒体与数字渠道，帮助客户在多平台上实现一致的品牌声音。例如，为消费品公司设计社交媒体营销活动，或为科技企业管理线上社区。

市场调研与消费者洞察
为了更好地理解市场和消费者需求，Burson Marsteller还提供市场调研和消费者洞察服务。通过定量和定性研究方法，公司能够帮助客户分析市场趋势、消费者行为及竞争对手动态。这些洞察为客户的传播策略和产品开发提供了数据支持。

总之，Burson Marsteller的业务范围广泛，涵盖了从品牌传播到危机管理的多个领域。无论是大型企业还是初创公司，都能通过其专业的服务实现传播目标并提升市场竞争力。

burson marsteller发展历程？

Burson-Marsteller（博雅公关）是全球历史最悠久且最具影响力的公关公司之一，其发展历程跨越了多个关键阶段，见证了公关行业的变革与创新。以下从创立背景、全球化扩张、数字化转型及行业地位四个方面详细梳理其发展脉络，帮助读者全面了解这家传奇公关机构的成长轨迹。

创立背景与早期发展（1949-1970年代）

Burson-Marsteller成立于1949年，由Harold Burson和William Marsteller在美国芝加哥共同创立。两人均拥有广告与传播背景，公司初期以提供“整合传播服务”为核心，涵盖广告、公关和营销咨询。1953年，公司首次提出“公共关系咨询”概念，将战略传播从单纯的媒体关系拓展到品牌管理、危机公关等领域。这一时期，Burson-Marsteller凭借对汽车、工业等B2B行业的深度服务，迅速在北美市场站稳脚跟，例如为通用汽车等企业设计品牌传播方案，奠定了“问题解决者”的行业形象。

全球化扩张与行业标杆建立（1980-2000年代）

20世纪80年代，随着全球经济一体化加速，Burson-Marsteller开启全球化布局。1985年，公司通过收购欧洲多家公关机构，将业务扩展至英国、德国、法国等地，形成覆盖30余个国家的网络。这一阶段，其标志性项目包括1989年柏林墙倒塌后的德国统一传播策划，以及1990年代为微软、IBM等科技巨头提供全球品牌定位服务。2000年，公司被全球最大传播集团WPP收购，进一步整合资源，强化在亚太、拉美等新兴市场的布局，客户范围扩展至消费电子、医疗健康等领域。

数字化转型与业务多元化（2010年代至今）

进入数字化时代，Burson-Marsteller积极转型，将数据驱动、社交媒体运营和内容营销纳入核心服务。2014年，公司推出“Burson-Marsteller Digital”部门，专注为企业提供数字传播策略，例如为联合国开发计划署设计社交媒体影响力评估模型。2018年，WPP将Burson-Marsteller与另一家子公司Cohn & Wolfe合并，成立“Burson Cohn & Wolfe（BCW）”，整合传统公关与数字营销能力，形成覆盖品牌战略、危机管理、ESG传播的全链条服务。目前，BCW在全球拥有超4000名员工，服务客户包括可口可乐、辉瑞等跨国企业。

行业地位与核心优势

Burson-Marsteller（现BCW）始终以“战略深度”和“危机应对能力”著称。其经典案例包括2010年丰田汽车“刹车门”事件的全球危机公关，通过透明沟通策略帮助客户恢复市场信任；2020年新冠疫情期间，为多家药企设计疫苗推广的公众沟通方案。公司长期位列全球公关机构排名前五，尤其在政府关系、企业声誉管理领域保持领先。其成功秘诀在于：坚持“客户为中心”的定制化服务，持续投资技术工具（如AI舆情监测系统），以及培养跨文化团队的专业能力。

总结与启示

从1949年的芝加哥小办公室到如今全球传播巨头，Burson-Marsteller的发展历程映射了公关行业从“媒体关系”到“战略传播”的进化。其经验表明，公关公司的核心竞争力在于：适应时代变革（如数字化）、深耕垂直领域（如科技、医疗）、以及构建全球本地化网络。对于从业者而言，Burson-Marsteller的故事提供了重要启示：在快速变化的传播环境中，唯有持续创新与专业化，才能保持长期领先地位。

burson marsteller在行业内的地位？

Burson Marsteller（博雅公关）在公关行业有着非常突出的地位，它是一家历史悠久且全球知名的战略传播和公共关系咨询公司。这家公司成立于1953年，经过多年的发展，已经在全球多个国家和地区建立了广泛的业务网络，服务了无数知名企业和机构。

从业务范围来看，Burson Marsteller提供的服务非常全面，涵盖了品牌传播、危机管理、企业社会责任、政府关系、数字传播等多个领域。这种多元化的服务模式使得它能够满足不同客户在不同发展阶段的各种需求。无论是大型跨国企业，还是新兴的创业公司，都可以在这里找到适合自己的公关解决方案。

在行业影响力方面，Burson Marsteller凭借其专业的团队和丰富的经验，成功处理了许多具有挑战性的公关案例。这些成功案例不仅为公司赢得了良好的口碑，也进一步巩固了它在行业内的领先地位。许多客户都愿意将重要的公关项目交给Burson Marsteller来执行，因为他们相信这家公司有能力提供高质量的服务。

此外，Burson Marsteller还非常注重创新和研发。随着数字技术的快速发展，公关行业也在不断变化。为了保持竞争力，Burson Marsteller不断投入资源进行技术研发和创新实践。这使得它能够为客户提供更加先进、高效的公关解决方案，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

总的来说，Burson Marsteller在公关行业内的地位是非常稳固的。它凭借悠久的历史、全面的服务、强大的行业影响力以及不断的创新精神，赢得了客户的广泛认可和信赖。无论是现在还是未来，Burson Marsteller都将继续在公关领域发挥重要作用，为客户创造更大的价值。

burson marsteller的客户案例？

Burson Marsteller（博雅公关）是一家全球知名的公关公司，拥有众多令人印象深刻的客户案例，以下为你详细介绍几个不同领域的典型案例：

科技领域：英特尔

英特尔作为全球半导体行业的领军企业，在推出新产品、应对市场竞争以及塑造品牌形象方面，需要专业的公关支持。Burson Marsteller为英特尔提供了全方位的公关服务。

在新产品发布方面，当英特尔推出新一代处理器时，博雅公关协助英特尔制定详细的发布策略。从前期预热开始，通过举办行业研讨会、邀请科技媒体提前体验产品等方式，引发市场对新一代处理器的关注和期待。在发布活动现场，精心安排活动流程，邀请行业专家、知名科技博主等参与，确保活动的影响力能够覆盖到目标受众。发布后，持续跟进媒体报道和用户反馈，及时调整公关策略，强化新产品在市场上的认知度和美誉度。

在应对市场竞争时，博雅公关帮助英特尔分析竞争对手的公关策略，制定差异化的公关方案。通过突出英特尔产品的独特优势，如性能、功耗、兼容性等方面，在媒体和公众中树立英特尔产品的领先地位。同时，积极处理可能出现的负面舆论，维护英特尔的品牌形象。

医疗健康领域：强生公司

强生公司在医疗健康领域拥有广泛的产品线，包括药品、医疗器械和消费品等。Burson Marsteller为强生公司提供了危机公关和品牌推广等服务。

在危机公关方面，强生公司曾面临过产品安全问题的挑战。当出现产品召回事件时，博雅公关迅速响应，制定危机公关预案。及时向公众发布准确的信息，说明问题的原因、召回的范围和处理措施，避免公众的恐慌和误解。同时，与监管机构保持密切沟通，积极配合调查，展示强生公司对产品安全和消费者健康的重视。通过一系列有效的危机公关措施，强生公司成功化解了危机，维护了品牌声誉。

在品牌推广方面，博雅公关协助强生公司开展公益活动，提升品牌的社会形象。例如，发起关注儿童健康的公益项目，通过捐赠医疗设备、开展健康知识普及活动等方式，为弱势群体提供帮助。这些公益活动不仅提高了强生公司在公众中的好感度，也增强了品牌的社会责任感。